Alates 2010. a muutus käibemaksu tagastamise kord liikmesriikide maksukohustuslastele.

Elektrooniline tagastustaotlus esiatakse läbi vastava portaali Eesti maksuhaldurile, kes hakkab taotlust menetlema. Taotlus peab olema esitatud hiljemalt tagastamisperioodile järgneva kalendriaasta 30. septembriks.

Käibemaks tagastatakse, kui käibemaksusumma kalendriaastas on vähemalt 50 eurot ning lühema perioodi puhul 400 eurot.

Teise liikmesriigi maksukohustuslasel on õigus saada tagasi käibemaksu üksnes sellistelt kaupadelt ja teenustelt, mille osas on ka Eesti maksukohustuslasel õigus sisendkäibemaksu mahaarvamiseks. Näiteks ei saa käibemaksu tagasi taotleda, kui soetati kaupu või teenuseid, et võtta vastu külalisi, toitlustada või majutada oma töötajaid (välja arvatud töölähetuse korral).